Bedrijfsgegevens:
Assistantly
Bovenstraat 230A, 3077 BK Rotterdam
KVK-nummer: 78127505
Gevestigd in: Nederland

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Assistantly: De eenmanszaak gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78127505.

• Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van Assistantly.

• Diensten/Producten: Alle AI-tools, AI-assistenten, automatiseringsoplossingen, software, adviezen en andere diensten geleverd door Assistantly.

• Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Assistantly en een klant tot het leveren van diensten of producten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Assistantly, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3 Door gebruik te maken van de diensten van Assistantly aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.

3. Diensten van derden

3.1 Voor de levering van haar diensten maakt Assistantly gebruik van externe platforms en systemen van derde partijen.

3.2 Deze derde partijen kunnen hun eigen voorwaarden, privacybeleid en verwerkingsverantwoordelijkheden hanteren. Assistantly is niet aansprakelijk voor het functioneren, de betrouwbaarheid, gegevensverwerking of eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van deze derde partijen.

3.3 Hoewel Assistantly tracht samen te werken met partijen die zich houden aan de AVG (GDPR), geeft zij geen garanties over de naleving daarvan door derden.

4. Aansprakelijkheid

4.1 Assistantly is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit:

• Het gebruik of de interpretatie van de output van haar tools;

• Het verkeerd invoeren van gegevens door de klant;

• Datalekken, verlies van gegevens of schending van privacy door derden;

• Fouten in de werking van diensten van derden;

• Enige andere gevolg-, incidentele of speciale schade.

4.2 Iedere aansprakelijkheid van Assistantly is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de desbetreffende dienst in de afgelopen 3 maanden.

4.3 Assistantly is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstilstand.

5. Verantwoordelijkheid van de klant

5.1 De klant is zelf verantwoordelijk voor:

• De inhoud van de ingevoerde data (waaronder persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie);

• Het rechtmatig gebruik van de dienst;

• De wijze waarop hij de output van de AI-tools toepast;

• Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de AVG.

5.2 Assistantly is geen partij in de gegevensverwerking en treedt niet op als verwerker in de zin van de AVG.

6. Intellectueel eigendom

6.1 Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de geleverde diensten en producten blijven eigendom van Assistantly, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

6.2 De klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de dienst voor eigen gebruik.

6.3 Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Assistantly om (delen van) de dienst of gegenereerde output te reproduceren, verkopen, verhuren of op enige andere manier commercieel te exploiteren.

7. Geheimhouding

7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.

7.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

8. Betaling en facturatie

8.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

8.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

9. Beëindiging van de overeenkomst

9.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.

9.2 Assistantly heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij:

• Overtreding van deze algemene voorwaarden;

• Onrechtmatig gebruik van de dienst;

• Wanbetaling.

9.3 Na beëindiging is de klant verplicht elk gebruik van de dienst te staken en eventueel verkregen software of toegangsmiddelen te verwijderen.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht is Assistantly niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan: storingen of uitvallen van internet, infrastructuur of derdenleveranciers, overheidsmaatregelen, ziekte, pandemieën, stakingen of andere omstandigheden waarop Assistantly geen invloed heeft.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Wijziging van de voorwaarden

12.1 Assistantly behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

12.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten, met een termijn van 14 dagen na aankondiging per e-mail of via de website.

13. Slotbepaling

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een nieuwe bepaling opstellen ter vervanging, zoveel mogelijk aansluitend bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

14. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, het gebruik van onze diensten of mogelijke zorgen rondom gegevensverwerking, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens

Assistantly
Bovenstraat 230A
3077 BK Rotterdam
Nederland
KVK-nummer: 78127505
E-mail: Info@assistantly.nl